Pertanyaan Umum GLC 2019

PERTANYAAN UMUM (UPDATED!)

T. Tipe peringkat apa yang terhitung dalam program ini?
J. Peringkat yang terhitung di program ini adalah peringkat terbayar. Peringkat terakui tidak terhitung dalam program karena tidak akan memperhitungkan mereka yang naik peringkat di bulan Desember (karena mereka harus memiliki 3 bulan tambahan untuk dapat diakui pada peringkat yang baru).

T. Apa maksudnya ‘Struktur Komisi Saat Ini’?
J. “Struktur Komisi Saat Ini” dari seorang partisipan meliputi downline dari mana partisipan menerima komisi. Hal ini meliputi downline dari level dan generasi member..

T. Upline saya dan saya menerima poin dari downline yang sama? Bagaimana saya dapat memenangkan kompetisi jika upline saya menerima poin kenaikan peringkat dari downline yang sama dengan saya?
J. Pertama, ingat bahwa Anda berkompetisi dengan partisipan dari peringkat terbayar yang sama per Juni. Jika leader di atas Anda punya peringkat berbeda, Anda tidak akan berkompetisi dengannya. Jika leader upline Anda punya peringkat yang sama dengan Anda, cara terbaik untuk berkompetisi adalah memaksimalkan unilevel dan generasi Anda karena keuntungan ini hanya untuk Anda. Ingat: Upline Anda tidak memiliki unilevel yang sama dengan Anda (Anda mendapatkan satu garis ekstra) dan juga dia tidak memiliki akses atas generasi penuh Anda (kecuali jika peringkat mereka lebih tinggi yang artinya Anda tidak berkompetisi dengan mereka).

T. Apakah poin dihasilkan dari kenaikan peringkat Juli 2018?
J. Dengan dimulainya Peringkat Dasar Anda di bulan Juni, kenaikan peringkat mulai Juni hingga 1 Januari 2019 jam 12:59 WIB akan menghasilkan poin, termasuk Juli.

T. Kapan Leader Board dapat diakses?
J. 20 Agustus (Mountain Time).

T. Seberapa sering Leader Board akan diperbarui?
J. Karena poin didapat dari kenaikan peringkat, Leader Board akan diperbarui setiap bulan setelah komisi bulanan selesai diproses.
Catatan: Pembaruan Leader Board terakhir akan dipublikasikan di bulan Januari setelah finalisasi komisi Desember.

---------
T. Berapa lama periode kualifikasi promosi Global Leadership Cruise?
J. Periode promosi mulai 1 Agustus 2018 jam 13:01 WIB sampai 31 Desember 2018 jam 12:59 WIB. Waktu mulai dan selesai mengikuti zona waktu negara setempat sebagaimana dijelaskan di Lampiran A dari peraturan resmi (“Periode Promosi”). Metode pencatatan waktu Young Living merupakan jam resmi untuk Promosi dan bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat.


T. Kapan jadwal Global Leadership Cruise?
J. Kapal pesiar Royal Caribbean Ovation of the Seas akan berlayar dari Seattle, Washington pada 7 Juni 2019 dan kembali pada 14 Juni 2019.


T. Seperti apa rute Global Leadership Cruise?
J. Global Leadership Cruise berlayar dari Seattle, Washington, melalui Alaska Inside Passage dan berhenti di Juneau, Alaska; Skagway, Alaska; Endicott Arm dan Dawes Glacier, Alaska; dan Victoria, BC, Canada, lalu kembali ke Seattle, Washington.


T. Apakah saya harus mengurus penerbangan sendiri?
J. Pengurusan perjalanan untuk pemenang akan dilakukan melalui agen perjalanan pilihan Young Living, Christopherson Business Travel. Jika pemenang ingin mengurus perjalanan udara mereka sendiri dan meminta penggantian biaya, mereka harus terlebih dulu mengirim email ke travelrequests@youngliving.comuntuk mendapatkan reimbursement quote. Jika peserta membeli tiket penerbangan mereka sendiri tanpa persetujuan Christopherson terlebih dulu, mereka tidak memenuhi syarat untuk penggantian biaya. Kegagalan peserta untuk membalas email dan menerima panggilan telepon dari Christopherson dalam 24 jam dapat mengakibatkan hilangnya porsi biaya penerbangan dari hadiah yang diterima. Semua pengurusan penerbangan yang berhubungan dengan hadiah – setelah diterbitkan – bersifat final; dan pemenang bertanggung jawab atas semua biaya yang berkaitan dengan pengubahan perjalanan dalam cara apa pun. Tiket penerbangan tidak dapat dikembalikan dan tidak dapat dipindahtangankan dan tidak berlaku untuk upgrade dan/atau frequent flyer miles. Tidak ada pengembalian uang atau kompensasi jika terjadi pembatalan atau penundaan penerbangan apa pun kecuali atas kebijakan Young Living sendiri.


T. Dapatkah saya tiba lebih awal atau memperpanjang perjalanan?
J. Pemenang dan teman perjalanannya harus bepergian bersama dengan jadwal perjalanan yang sama serta memiliki semua dokumen perjalanan yang diperlukan. Jika pemenang dan/atau tamu mereka memilih untuk memperpanjang perjalanan setelah tanggal acara, mereka dapat melakukannya atas biaya sendiri. Young Living tidak akan menanggung biaya tambahan atas kedatangan lebih awal atau keberangkatan lebih lama yang tidak disetujui oleh tim Young Living Events.


T. Apakah Young Living membayar biaya transportasi saya ke dan dari airport?
J. Biaya perjalanan yang dikeluarkan dari rumah pemenang ke airport adalah biaya pemenang itu sendiri.


T. Apakah Young Living membayar biaya bagasi saya?
J. Biaya bagasi dan biaya lainnya sepenuhnya merupakan tanggung jawab pemenang.


T. Apa saja yang termasuk di dalam hadiah Global Leadership Crusie?
J. Pemenang yang memenuhi syarat mendapatkan satu kabin di Global Leadership Cruise untuk mereka dan satu tamu. Young Living akan menanggung persentase biaya kabin, yang bervariasi berdasarkan tingkat hadiah yang diraih oleh pemenang hadiah. Biaya mungkin ditanggung 100 persen, 75 persen, atau 50 persen. Selain itu, Young Living dapat menanggung biaya tiket pesawat, tergantung pada tingkat hadiah. Silakan lihat aturan resmi untuk perincian lengkap.


T. Saya akan berkompetisi berdasarkan peringkat apa?
J. Peserta akan berkompetisi melawan peserta lain dalam peringkat yang sama dan negara yang sama seperti dijelaskan di Lampiran B dari peraturan resmi. Peringkat yang bersaing, juga dikenal sebagai peringkat dasar, adalah peringkat berbayar member per Juni 2018.


T. Jika downline saya naik peringkat dan dia berlokasi di luar negeri atau negara Not For Resale (NFR), apakah kenaikan peringkatnya terhitung sebagai poin Global Leadership Cruise saya?
J. Peserta mendapatkan poin Global Leadership Cruise dengan cara (i) naik peringkat di atas peringkat dasar, seperti yang dijelaskan di Compensation Plan Young Living, dan (ii) ketika seorang member di dalam struktur komisi peserta saat ini naik peringkat di atas peringkat dasar mereka. “Struktur komisi saat ini” adalah kumpulan member downline dalam organisasi penjualan peserta yang pembeliannya dapat dikomisikan kepada peserta di bulan itu. Ini termasuk member internasional dan member di dalam negara NFR.


T. Kenaikan peringkat seperti apa yang dihitung sebagai poin Global Leadership Cruise?
A. Peserta dengan downline yang naik peringkat di atas peringkat dasar mereka akan mendapatkan poin Global Leadership Cruise berdasarkan struktur berikut ini:
Crown Diamond ke Royal Crown Diamond: 100 poin
Diamond ke Crown Diamond: 60 poin
Platinum ke Diamond: 40 poin
Gold ke Platinum: 20 poin
Silver ke Gold: 15 poin
Executive ke Silver: 10 poin
Senior Star ke Executive: 5 poin
Star ke Senior Star: 2 poin
Peserta yang naik peringkat di atas peringkat dasarnya selama periode promosi akan menerima poin Global Leadership Cruise berdasarkan struktur berikut ini:

Crown Diamond to Royal Crown Diamond: 200 points
Diamond to Crown Diamond: 150 points
Platinum to Diamond: 100 points
Gold to Platinum: 50 points
Silver to Gold: 20 points
Executive to Silver: 10 points



T. Ketika menghitung poin berdasarkan kenaikan peringkat, apa definisi dari “struktur komisi saat ini”?
J. “Struktur komisis saat ini” adalah kumpulan member downline dalam organisasi penjualan peserta yang pembeliannya dapat dikomisikan kepada peserta di bulan itu.


T. Dapatkan seorang member NFR mengikuti promosi Global Leadership Cruise?
J. Promosi ini terbuka bagi mereka yang memiliki alamat penagihan utama sesuai di akun member mereka serta bukti kewarganegaraan di Amerika Serikat, Canada, Ecuador, negara-negara Eropa, Hong Kong, Indonesia, Jepang, Malaysia, Mexico, Singapore, atau Taiwan.* Member dengan alamat penagihan utama dan bukti kewarganegaraan di Australia dan New Zealand bisa memenuhi syarat jika mereka memiliki alamat tinggal dan visa kerja.


T. Jika saya naik ke peringkat Silver dalam periode promosi, bolehkah saya mulai ikut kompetisi?
J. Member dengan peringkat Star, Senior Star, dan Executive memenuhi syarat untuk ikut kompetisi Global Leadership Cruise. Jika Anda baru meraih peringkat Silver di dalam periode promosi, maka Anda berhak mengikuti kompetisi di bulan berikutnya asal masih di dalam periode promosi. Misalnya, Anda meraih peringkat Silver di September, maka Anda bisa mulai ikut kompetisi di tanggal 1 Oktober.


T. Bagaimana caranya saya mengetahui di peringkat mana saya berkompetisi?
J. Peserta berkompetisi dengan peserta dari peringkat yang sama per Juni 2018. Ini adalah peringkat dasar mereka. Setiap kali peserta naik peringkat di atas peringkat dasar mereka, mereka mendapatkan poin. Peringkat baru mereka menjadi peringkat dasar mereka; tapi mereka tetap berkompetisi dengan peserta dari peringkat yang sama per Juni 2018.


T. Siapa yang bisa memenuhi syarat memenangkan tiket Global Leadership Cruise?
J. Promosi ini terbuka untuk member aktif yang memiliki reputasi baik dengan Young Living; minimal 18 tahun per 1 Agustus 2018; dan memiliki alamat penagihan utama sesuai di akun member mereka serta bukti kewarganegaraan di Amerika Serikat, Canada, Ecuador, negara-negara Eropa, Hong Kong, Indonesia, Jepang, Malaysia, Mexico, Singapore, atau Taiwan.* Member dengan alamat penagihan utama dan bukti kewarganegaraan di Australia dan New Zealand bisa memenuhi syarat jika mereka memiliki alamat tinggal dan visa kerja.


T. Kapan poin Global Leadership Cruise dipublikasikan?
J. Poin dihitung dan diperbarui sekitar setiap tanggal 20. Poin ini bisa dipublikasikan di dashboard di Virtual Office.


T. Dapatkah peserta memindahkan poinnya ke orang lain?
J. Peserta tidak dapat memindahkan poinnya ke orang lain. Semua poin yang didapatkan untuk promosi Global Leadership Cruise hangus setelah periode promosi berakhir. Poin tidak dapat ditukarkan dengan acara, program, atau produk Young Living lainnya.


T. Bagaimana jika saya sudah membeli tiket melalui proses buy-in lalu saya memenangkan tiket melalui promosi ini?
J. Jika Anda sudah membeli tiket, Anda bisa memilih untuk menerima pengembalian dana penuh seharga tiket itu dan mengambil hadiah Global Leadership Cruise yang Anda menangnkan. Jika Anda memilih untuk memiliki kedua tiket, Anda bertanggung jawab atas harga penuh dari tiket yang telah Anda beli sebelumnya.


T. Dapatkah saya meng-upgrade tiket saya jika saya ingin kabin kelas lain?
J. Anda bisa meng-upgrade tiket dan membayar kelebihannya. Upgrade kabin tergantung ketersediaan.


T. Jika peringkat saya turun, apakah akan berdampak pada poin yang saya dapatkan?
J.Setiap perubahan dalam peringkat melalui pengembalian produk atau pertukaran dapat mengakibatkan hilangnya poin. Jika peserta gagal mempertahankan peringkat karena alasan lain, mereka mungkin tidak kehilangan poin tetapi tidak akan menerima poin tambahan untuk mencapai peringkat itu lagi. Setiap kali seorang peserta naik peringkat, peringkat baru akan menjadi peringkat dasar baru peserta.


T. Apakah poin yang didapatkan dari promosi Global Leadership Cruise memiliki nilai tunai atau poin Essential Rewards?
J. Poin yang didapatkan dari promosi Global Leadership Cruise tidak memiliki nilai tunai dan tidak bisa ditukarkan dalam bentuk barang atau uang tunai. Semua poin hangus setelah periode promosi berakhir. Poin tidak bisa ditukarkan dengan acara, program, atau produk Young Living lainnya.


T. Kapan peserta akan diberitahu jika mereka menang?
J. Pemenang akan dihubungi sekitar 21 Januari 2019.


T. Apakah saya berhak atas hadiah jika saya berulang tahun ke-18 dalam periode promosi?
J. Promosi ini terbuka untuk member aktif yang memiliki reputasi baik dengan Young Living; minimal 18 tahun per 1 Agustus 2018.


T. Dapatkah saya membawa tamu lebih dari satu?
J. Pemenang bisa membawa tamu lebih dari satu atas biaya sendiri. Ada pajak dan biaya untuk orang ketiga dan keempat di kabin. Pemenang juga bertanggung jawab atas transportasi udara tamu tambahan. Jika pemenang ingin membawa tamu tambahan, mereka bisa melakukannya saat registrasi setelah pemenang diumumkan dan dihubungi. Bayi dan anak di bawah 18 tahun tidak diperbolehkan ikut sebagai tamu.


T. Jika saya pindah negara saat masa promosi, saya aka mendapatkan hadiah dari negara mana?
J. Peserta terdaftar di negara tempat tinggal asalnya sebagaimana terdaftar di akun member Young Living mereka saat periode promosi dimulai.


T. Bagaimana Young Living memilih pemenang jika ada kondisi seri?
J. Pemenang akan dipilih setelah periode promosi berakhir berdasarkan jumlah poin yang dikumpulkan, negara, dan peringkat setiap member Young Living. Peringkat sesuai sistem peringkat di Compensation Plan. Jika ada seri antara peserta di kelompok mana pun untuk kategori pemenang apa pun, Young Living akan memilih pemenang.


T. Ada wilayah APAC tertera di leaderboard. Apa artinya APAC?
J. APAC adalah wilayah Asia Pasifik. Terdapat enam pasar terbuka yang berkompetisi di kategori ini: Australia/New Zealand, Hong Kong, Indonesia, Japan, Malaysia, dan Singapore. Karena peraturan negara, Taiwan tidak akan ikut berkompetisi sebagai bagian dari negara bagian APAC. Taiwan akan punya leaderboard, peraturan, dan slot hadiah sendiri di promosi ini.


* Karena peraturan negara, Taiwan tidak akan ikut berkompetisi sebagai bagian dari negara bagian APAC. Taiwan akan punya leaderboard, peraturan, dan slot hadiah sendiri di promosi ini.